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同为私人调查性质,保险调查员工作与私家侦探并无本质区别

保险应该大多数人都买,大大小小的保险几乎是现代人必备,当然大家最熟悉一定是保险经纪人,帮你买帮你索赔,但大家可能忽略了保险业界另一个不能忽视的职位,就是保险调查员。

大家可能不太清楚这个职业,因为他们的确有些神秘,甚至乎如果阁下索赔过保险,随时有被他们跟踪过你都不知道。

保险调查员梳理案情

保险调查员不是私人侦探

对于骗保的调查取证,有人可能会觉得保险公司会去找私人侦探去做,其实保险调查员是一门专业,需要由专门的公司负责,目前很多保险公司一有需要就会找一家专业保险调查公司,再由该调查公司派人调查。

调查工作过程好比警察

保险调查员多数为一人行动,处理个人索赔案件时就会秘密侦探调查申请人,例如最简单是不少人讹称受伤不能到工而申请索赔,但经保险调查员跟踪调查后,发现这人虽“受伤”不能上班,却去网球场打球或海边游泳去了。有时候要处理投保人海外遇到的意外,保险调查员不得不飞机飞过去调查核实。

保险调查员入职学历不拘

根据雇人指示中,保险调查员只需要相当于高中毕业即可,而保险调查公司负责人的学历其实也不重要,最紧要是心思细密,并且有求知欲及案件梳理能力,可以找到其他人察觉不到的细节。不过现实中好多都是退休的执法人员,对法律有一定认识。

尴尬的私人调查侦探

我国保险调查员现状

由于我国法律对调查权的约束,企业与个人的侦探调查行为可操作空间极为狭窄,常见的侦探调查公司也不过是一个不被法律认可的尴尬行业,保险调查员同样没有私人调查取证方面的特权,因此国内保险公司若遇到骗保嫌疑案件,在收集了足够的骗保证据后,只要当事人予以配合,保险公司一般都不会选择报案,而是与索赔当事人私下交涉以达到和平解决。

2019.09.10